47LB730V-ZD problem s Magic remote

Sve o televizorima tvrtke LG (nekadašnji Goldstar).
bbican14
VHS kazeta
Postovi: 3
Pridružen/a: 30 pro 2014, 13:52

47LB730V-ZD problem s Magic remote

30 pro 2014, 14:07

Prošli tjedan kupio sam novi 47LB730V-ZD i sve je OK osim jedne iritirajuće sitnice.
3 do 4 minute nakon svakog paljenja televizora u gornjem desnom kutu ekrana pojavi se poruka nešto kao "Ažuriranje softvera za Magic remote..." i onda u donjem lijevom kutu opet poruka nešto kao "Ažuriranje softvera nije uspjelo, želite li opet pokušati Da/Ne". Bez obzira koju opciju izabrao u tom trenutku Magic remote zablokira, ne reagira na pritiske tipki niti zasvijetli crvena lederica. Tek kad izvadim bateriju iz magic daljinca i ponovo ju stavim stvar proradi i radi sve dok ne ugasim TV i ponovno ga upalim. Zanima me da li još neko ima sličan problem. Zvao sam korisničku podršku na broj 01 553 5 554 gdje mi je uljudna gospođa nakon konzultacije sa svojim tehničarima rekla da je problem u softveri i da moram čekati slijedeću verziju da to isprave.
verzija softvera 04.33.22
webOS verzija 1.3.1.-3222(afro-arches)
Avatar
Darco
HDTV Mastermind
Kontakt:
Lokacija: Croatia
Postovi: 1983
Pridružen/a: 25 ožu 2008, 18:59

Re: 47LB730V-ZD problem s Magic remote

30 pro 2014, 19:34

Pozdrav,

Do sada sam jedanput ili dvaput vidio ovu poruku i to je bilo to - nakon toga je daljinski pravilno funkcionirao. Očito da je problem u softveru, no ono što možete probati jest promijeniti ID s 1 na neki drugi. Ta se opcija nalazi u Setup izborniku ->Option -> Set ID.

Ako to ne pomogne možda bi trebalo napraviti Factory reset.
Bringing Definition to High Definition
bbican14
VHS kazeta
Postovi: 3
Pridružen/a: 30 pro 2014, 13:52

Re: 47LB730V-ZD problem s Magic remote

31 pro 2014, 17:06

Hvala, pokušat ću oba dva savjeta.
Javim rezultate.
bbican14
VHS kazeta
Postovi: 3
Pridružen/a: 30 pro 2014, 13:52

Re: 47LB730V-ZD problem s Magic remote

03 sij 2015, 10:41

Nažalost ni promjena ID-a ni factory reset nisu pomogli.
Da li još netko ima istu verziju softvera:
verzija softvera 04.33.22
webOS verzija 1.3.1.-3222(afro-arches)

Ima li tko kakvu ideju ?
Avatar
Darco
HDTV Mastermind
Kontakt:
Lokacija: Croatia
Postovi: 1983
Pridružen/a: 25 ožu 2008, 18:59

Re: 47LB730V-ZD problem s Magic remote

04 sij 2015, 00:59

Moguće da je problem u Magic Remote daljinskom upravljaču - možete li od prijatelja/kolega posuditi jedan pa probati ili kontaktirati servis?
Bringing Definition to High Definition
zbrka
VHS kazeta
Postovi: 3
Pridružen/a: 17 vel 2015, 14:20

Re: 47LB730V-ZD problem s Magic remote

17 vel 2015, 14:31

Imao sam isti slučaj i rekli su mi u servisu da trebam azurirati tv tj. nabaciti novi softver na sledeći način:
Software mozete preuzeti na:
http://www.lg.com/hr/podrska-proizvod/lg-42LB730V
Skinuti verziju Software_File(Version_04.41.32).zip
Raspakovati skinuti zip file.
Na USB stick-u napraviti folder LG_DTV.
Raspakovani file kopirati u LG_DTV folder.
Upaliti tv i ubaciti USB u tv.
Sacekati i ne prekidati update.
Nakon sto se tv ponovo upali izvaditi baterije iz Magic daljinskog i vratiti ih nazad.
zbrka
VHS kazeta
Postovi: 3
Pridružen/a: 17 vel 2015, 14:20

Re: 47LB730V-ZD problem s Magic remote

17 vel 2015, 14:32

Nadam se da će nekome ovo pomoći!

Natrag na “LG”

Ads

Info tab

Ukupno je: 40 korisnika/ca online; 3 registrirana/e, 0 skrivenih i 37 gostiju.
Registriranih korisnika/ca: Bing [Bot], Google [Bot], Majestic-12 [Bot]
Najviše korisnika/ca istovremeno online bilo je: 970 dana 16 tra 2020, 19:19.
Ukupno postova: 23636.
Ukupno tema: 3059.
Ukupno korisnika/ca: 7354.
Najnoviji/a korisnik/ca: zvoneHI4FI.
Rođendan, danas, nema nitko.